Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Technik IT podpory
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného Technika IT podpory, který se připojí k našemu dynamickému týmu. V této roli budete zodpovědní za poskytování technické podpory našim zaměstnancům a zákazníkům, řešení různorodých IT problémů a zajištění, že naše IT systémy fungují efektivně a bez přerušení. Budete pracovat v prostředí, které vyžaduje rychlé a efektivní řešení problémů, a budete mít příležitost rozvíjet své dovednosti v oblasti IT. Vaše hlavní úkoly budou zahrnovat diagnostiku a řešení hardwarových a softwarových problémů, instalaci a konfiguraci počítačových systémů, poskytování školení uživatelům a spolupráci s dalšími členy IT týmu na projektech. Ideální kandidát by měl mít silné komunikační dovednosti, schopnost pracovat pod tlakem a hluboké porozumění IT technologiím. Pokud máte vášeň pro technologie a chcete se stát součástí inovativní společnosti, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Poskytování technické podpory uživatelům.
- Diagnostika a řešení hardwarových a softwarových problémů.
- Instalace a konfigurace počítačových systémů.
- Údržba a aktualizace IT vybavení.
- Spolupráce s dalšími členy IT týmu na projektech.
- Poskytování školení a podpory uživatelům.
- Monitorování a správa IT systémů.
- Zajištění bezpečnosti a ochrany dat.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti v oblasti IT podpory.
- Silné komunikační a organizační dovednosti.
- Schopnost pracovat pod tlakem.
- Znalost hardwaru a softwaru.
- Schopnost řešit problémy efektivně.
- Znalost síťových technologií.
- Zkušenosti s instalací a konfigurací systémů.
- Vysoká úroveň zákaznického servisu.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s poskytováním IT podpory?
- Jak řešíte složité technické problémy?
- Jaké technologie a nástroje používáte nejčastěji?
- Jak byste popsali svůj přístup k zákaznickému servisu?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?